* Pour vos intérêts, nous vous recommandons fortement d'acheter dans les magasins officiels ou les magasins officiellement autorisés.
* Les magasins officiels d'Amazon, les magasins officiels d'Aliexpress et les magasins officiellement autorisés sont soumis à la politique après-vente de la plate-forme correspondante.
* À l'exception des achats effectués sur les plateformes ci-dessus, d'autres situations s'appliquent à cette politique de service après-vente.
Politique de service après-vente ：
En vous renseignant sur la date de production de l'e-mail après-vente avec le numéro de série sur le produit, vous pouvez profiter du service de garantie dans les 180 jours suivant la sortie de l'usine.
1. Conditions nécessaires:
1.1 La défaillance du produit n'est pas des dommages artificiels ；
1.2 Le problème de qualité du produit lui-même entraîne une défaillance (défaillance du produit causée par des composants ou une mauvaise production).
2. Politique après-vente:
Les options de traitement suivantes sont disponibles:
2.1 Veuillez demander au vendeur direct s'il existe une politique après-vente. Dans l'affirmative, la politique après les ventes du vendeur prévaudra ；
2.2 L'acheteur le renvoie à l'usine en Chine pour réparation. L'acheteur sera responsable des coûts encourus pendant le transport ；
2.3 Dans les cas du composant de produit est jugé remplaçable, ISDT envoie les pièces de rechange à l'acheteur. L'acheteur sera responsable des coûts encourus pendant le transport.
3. Frais d'expédition:
Si vous choisissez de le renvoyer à l'usine en Chine, l'acheteur sera responsable de tous les coûts encourus pendant le transport.
4. Avertissement:
Le produit n'est pas couvert par la garantie si l'une des conditions suivantes s'appliquent:
4.1 Le client a démonté ou modifié la structure interne du produit par lui-même ；
4.2 Dommages causés par l'utilisation artificielle du client ou une mauvaise opération (les produits non étanches rencontrent de l'eau ou une autre infiltration liquide, des coups lourds, des coups, etc.) ；
4.3 Le numéro de série du produit est flou, endommagé ou manquant au-delà de la reconnaissance.

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec des balises et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à isdt0506@gmail.com. Veuillez noter que les rendements devront être envoyés à l'adresse suivante:

Communauté Jiuwei, rue Hangcheng
5e étage, Building A, Jinhong Industrial Park, n ° 6, Jiuwei Third Industrial Zone
Shenzhen
District de Bao'an
Province de Guangdong
515100
CN

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la façon et l'envoi de votre colis. Les articles qui nous ont été renvoyés sans demander de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour n'importe quelle question de retour à isdt0506@gmail.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande lors de la réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le faire correctement.

Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (comme la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les biens de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les rendements des matières dangereuses, des liquides inflammables ou des gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les rendements en vente des articles ou des cartes-cadeaux.

des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de renvoyer l'article dont vous disposez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.

Union européenne de 14 jours de rafraîchissement
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursement
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si vous êtes approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il peut prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et afficher également le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à isdt0506@gmail.com.