ロジスティクスポリシー

出荷時間とルール

非販売製品の場合、ISDTは注文が配置されてから2〜3営業日以内に注文を処理します。

3つの配送方法を提供します。

配送方法の推定配送時間
標準配送15〜20営業日
迅速な輸送7〜15営業日
迅速な出荷3〜7営業日
配送時間は、海運会社が発表した時間の対象となる必要があります。注文の製品が倉庫を離れると、実際の配達は、私たちの管理を超えたイベントの影響を受ける可能性があります。したがって、予期しないロジスティクス関連のイベントによる配信の遅延について一切責任を負いません。

ロジスティクスの遅延が発生した場合は、isdt0506@gmail.comにメールを送信することができます。ロジスティクス会社に連絡して問題の解決を支援するように最善を尽くします。

注文およびロジスティクス追跡

注文が発送されると、通知メールが届きます。リンクをクリックして、配送会社の公式Webサイトにスキップして、パッケージの出荷状況を確認できます。

ご注文の追跡

4PX:http://track.4px.com
17Track:https://www.17track.net/en
DHL:https://www.dhl.com/
バッテリー配送
バッテリー付きの区画は、迅速な送料のみで出荷できます。そして、配信には時間がかかります。
バッテリーの輸送は、インド /パキスタン /アラブ首長国連邦 /トルコ /韓国 /ポルトガル /トルコ /ウクライナ /アルゼンチンおよびその他の遠隔地など、次の国には適用されません。

VAT料金

EUの税制改革により、標準配送方法が選択された場合、VAT料金はEU加盟国に拘束される命令に追加されます。 DHLなどの代替配送方法は、VAT料金を追加しません。受信者のVATおよびEORIアカウント番号を提供する必要があります。

よくある質問

注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?

キャンセルについては、ISDT0506@gmail.comにカスタマーサービスをメールしてください。すべてのリクエストは、営業日の48時間以内に、PayPalまたはクレジットカードなどのその他の方法を介して全額払い戻しを行います。キャンセルリクエストは、パッケージがまだ出荷されていない場合にのみ適用できることに注意してください。

注文した後、領収書を変更するにはどうすればよいですか?

お客様の情報を変更するには、カスタマーサービスをmarketing@radiomasterrc.comにメールしてください。異なる州や都市が異なる税率を持っているため、注文が支払われたときに注文が行われた後、お客様が市、州、または郵便番号を変更することは許可されていません。

韓国に発送したい場合、何を提供する必要がありますか?

韓国の輸入政策により、個人のクリアランスコードを提供してください。お持ちでない場合は、このWebサイト(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.doからお願いします。