Política de logística
Tempo de envio e regras
Para produtos sem venda, a ISDT processa o pedido dentro de 2 a 3 dias úteis após o pedido, uma vez confirmado, enviaremos-o de acordo com o tempo do pedido.
Fornecemos 3 métodos de envio:
Método de envio Tempo estimado de envio
Envio padrão 15-20 dias úteis
Envio rápido 7-15 dias úteis
Remessa expedida 3-7 dias úteis
O tempo de envio deve estar sujeito ao horário anunciado pela empresa de transporte. Depois que os produtos do seu pedido deixam nosso armazém, a entrega real pode ser afetada por eventos que estão além do nosso controle. Assim, não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer atraso na entrega devido a eventos relacionados à logística inesperados.
Se ocorrer algum atraso logístico, você poderá enviar um email para isdt0506@gmail.com e faremos o possível para entrar em contato com a empresa de logística para ajudar a resolver o problema.
Rastreamento de ordem e logística
Depois que o pedido for enviado, você receberá um email de notificação. Você pode clicar no link e pular para o site oficial da empresa de transporte para verificar o status de envio do seu pacote.
Rastreando seu pedido
4px ： http: //track.4px.com
17Track: https: //www.17track.net/en
DHL: https: //www.dhl.com/
Envio de bateria
O pacote com bateria pode ser enviado apenas pelo envio acelerado. E leva mais tempo para entregue.
O envio da bateria não se aplica aos seguintes países: Emirados Árabes / Emirados Árabes / Turquia / Coréia do Sul / Turquia / Ucrânia / Ukrânia / Argentina e outras áreas remotas.
Taxa de IVA
Devido à reforma tributária da UE, as taxas de IVA serão adicionadas aos pedidos com destino aos Estados -Membros da UE se o método de envio padrão for selecionado. Métodos de envio alternativos como a DHL não adicionam taxas de IVA. O número da conta do IVA e Eori do destinatário precisa ser fornecido.
Perguntas frequentes
Como posso cancelar meu pedido?
Envie um email para o atendimento ao cliente para isdt0506@gmail.com para cancelamento. Toda a solicitação será fornecida dentro de 48 horas em dia útil e reembolso total por meio do PayPal ou de outras maneiras, como cartão de crédito. Observe que as solicitações de cancelamento só podem ser aplicadas se o pacote ainda não tiver enviado.
Depois de fazer um pedido, como altero meu endereço de recibo?
Envie um email para o atendimento ao cliente para marketing@radiomasterrc.com para alterar suas informações. Devido a diferentes estados e cidades com taxas de imposto diferentes, não permitimos que nossos clientes alterem a cidade, estado ou código postal após o pedido ter sido feito quando o pedido for pago.
Se eu quero enviar para a Coréia do Sul, o que preciso fornecer?
Forneça seu código de liberação pessoal por causa da política de importação da Coréia do Sul. Se você não o tiver, aplique neste site: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
Para produtos sem venda, a ISDT processa o pedido dentro de 2 a 3 dias úteis após o pedido, uma vez confirmado, enviaremos-o de acordo com o tempo do pedido.
Fornecemos 3 métodos de envio:
Método de envio Tempo estimado de envio
Envio padrão 15-20 dias úteis
Envio rápido 7-15 dias úteis
Remessa expedida 3-7 dias úteis
O tempo de envio deve estar sujeito ao horário anunciado pela empresa de transporte. Depois que os produtos do seu pedido deixam nosso armazém, a entrega real pode ser afetada por eventos que estão além do nosso controle. Assim, não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer atraso na entrega devido a eventos relacionados à logística inesperados.
Se ocorrer algum atraso logístico, você poderá enviar um email para isdt0506@gmail.com e faremos o possível para entrar em contato com a empresa de logística para ajudar a resolver o problema.
Rastreamento de ordem e logística
Depois que o pedido for enviado, você receberá um email de notificação. Você pode clicar no link e pular para o site oficial da empresa de transporte para verificar o status de envio do seu pacote.
Rastreando seu pedido
4px ： http: //track.4px.com
17Track: https: //www.17track.net/en
DHL: https: //www.dhl.com/
Envio de bateria
O pacote com bateria pode ser enviado apenas pelo envio acelerado. E leva mais tempo para entregue.
O envio da bateria não se aplica aos seguintes países: Emirados Árabes / Emirados Árabes / Turquia / Coréia do Sul / Turquia / Ucrânia / Ukrânia / Argentina e outras áreas remotas.
Taxa de IVA
Devido à reforma tributária da UE, as taxas de IVA serão adicionadas aos pedidos com destino aos Estados -Membros da UE se o método de envio padrão for selecionado. Métodos de envio alternativos como a DHL não adicionam taxas de IVA. O número da conta do IVA e Eori do destinatário precisa ser fornecido.
Perguntas frequentes
Como posso cancelar meu pedido?
Envie um email para o atendimento ao cliente para isdt0506@gmail.com para cancelamento. Toda a solicitação será fornecida dentro de 48 horas em dia útil e reembolso total por meio do PayPal ou de outras maneiras, como cartão de crédito. Observe que as solicitações de cancelamento só podem ser aplicadas se o pacote ainda não tiver enviado.
Depois de fazer um pedido, como altero meu endereço de recibo?
Envie um email para o atendimento ao cliente para marketing@radiomasterrc.com para alterar suas informações. Devido a diferentes estados e cidades com taxas de imposto diferentes, não permitimos que nossos clientes alterem a cidade, estado ou código postal após o pedido ter sido feito quando o pedido for pago.
Se eu quero enviar para a Coréia do Sul, o que preciso fornecer?
Forneça seu código de liberação pessoal por causa da política de importação da Coréia do Sul. Se você não o tiver, aplique neste site: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do