Polityka logistyczna

Czas i zasady wysyłki

W przypadku produktów bezsprzedażowych ISDT przetwarza zamówienie w ciągu 2-3 dni roboczych po złożeniu zamówienia, po potwierdzeniu, wysyłamy je zgodnie z czasem zamówienia.

Zapewniamy 3 metody wysyłki:

Metoda wysyłki Oszacowany czas wysyłki
Standardowa wysyłka 15-20 dni roboczych
Szybka wysyłka 7-15 dni roboczych
Przyspieszona wysyłka 3-7 dni roboczych
Czas wysyłki powinien podlegać czasu ogłoszonego przez firmę żeglugową. Gdy produkty Twojego zamówienia opuści nasz magazyn, na faktyczną dostawę mogą mieć wpływ zdarzenia, które są poza naszą kontrolą. W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie w dostarczaniu z powodu nieoczekiwanych zdarzeń związanych z logistyką.

Jeśli wystąpi opóźnienie logistyczne, możesz wysłać wiadomość e -mail na adres isd0506@gmail.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z firmą logistyczną, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zamówienie i śledzenie logistyki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e -mail z powiadomieniem. Możesz kliknąć link i przejść do oficjalnej strony internetowej firmy wysyłkowej, aby sprawdzić status wysyłki pakietu.

Śledzenie zamówienia

4px : http: //track.4px.com
17Track : https: //www.17Track.net/en
DHL : https: //www.dhl.com/
Wysyłka baterii
Paczka z baterią może być wysyłana tylko przez przyspieszoną wysyłkę. Dostarczenie zajmuje więcej czasu.
Wysyłka baterii nie dotyczy następujących krajów: Indie / Pakistan / Zjednoczone Emiraty Arabskie / Turcja / Korea Południowa / Portugalia / Turcja / Ukraina / Argentyna i inne odległe obszary.

Opłata VAT

Z powodu reformy podatkowej UE opłaty VAT zostaną dodane do zamówień związanych z państwami członkowskimi UE w przypadku wybrania standardowej metody wysyłki. Alternatywne metody wysyłki, takie jak DHL, nie dodają opłat VAT. Należy podać numer konta VAT i EORI odbiorcy.

FAQ

Jak mogę anulować moje zamówienie?

Wyślij naszą obsługę klienta na adres isd0506@gmail.com w celu anulowania. Wszystkie żądanie zostaną dostarczone w ciągu 48 godzin w dniu roboczym i pełnym zwrotowi za pośrednictwem PayPal lub inne sposoby, takie jak karta kredytowa. Należy pamiętać, że żądania anulowania można zastosować tylko wtedy, gdy pakiet nie został jeszcze wysłany.

Po złożeniu zamówienia, jak zmienić adres pokwitowania?

Wyślij naszą obsługę klienta na adres marketing@radiomasterrc.com, aby zmienić informacje. Ze względu na różne stany i miasta mają różne stawki podatkowe, nie zezwalamy naszym klientom na zmianę miasta, stanu lub kodu pocztowego po złożeniu zamówienia, gdy zamówienie zostanie zapłacone.

Jeśli chcę wysłać do Korei Południowej, co muszę zapewnić?

Proszę podać swój osobisty kod zezwolenia z powodu polityki importu Korei Południowej. Jeśli go nie masz, zastosuj go z tej strony: https://unipass.custom.go.kr/csp/index.do