Politikk etter salg

*For dine interesser anbefaler vi på det sterkeste at du kjøper fra offisielle butikker eller offisielt autoriserte butikker.
*Offisielle Amazon-butikker, offisielle Aliexpress-butikker og offisielt autoriserte butikker er underlagt ettersalgspolitikken til den tilsvarende plattformen.
*Bortsett fra kjøp som er gjort på de ovennevnte plattformene, gjelder andre situasjoner for denne tjenestepolitikken etter salg.
Politikk etter salg :
Når du spør om produksjonsdatoen til e-posten etter salg med serienummeret på produktet, kan du glede deg over garantitjenesten innen 180 dager etter at du forlater fabrikken.
1. Nødvendige forhold :
1.1 Produktsvikt er ikke menneskeskapt skade ;
1.2 Kvalitetsproblemet til selve produktet fører til feil (produktsvikt forårsaket av komponenter eller dårlig produksjon).
2. Politikk etter salg :
Følgende behandlingsalternativer er tilgjengelige :
2.1 Spør den direkte selgeren om det er en politikk etter salg. I så fall skal selgerens ettersalgspolitikk seire ;
2.2 Kjøper sender den tilbake til fabrikken i Kina for reparasjon. Kjøperen vil være ansvarlig for kostnadene som påløper under transport ;
2.3 I tilfeller av produktkomponenten blir bedømt utskiftbar, sender ISDT reservedelene til kjøperen. Kjøperen vil være ansvarlig for kostnadene som påløper under transport.
3. Fraktgebyr:
Hvis du velger å sende den tilbake til fabrikken i Kina, vil kjøperen være ansvarlig for alle kostnadene som påløper under transport.
4. Ansvarsfraskrivelse :
Produktet dekkes ikke av garanti hvis noen av følgende forhold gjelder :
4.1 Kunden har demontert eller endret den interne strukturen til produktet av seg selv ;
4.2 Skader forårsaket av kundens kunstig bruk eller feil drift (ikke-vannsikre produkter møter vann eller annen flytende infiltrasjon, tunge slag, juling osv.) ;
4.3 Produktserienummeret er uskarpt, skadet eller manglende hjørner uten anerkjennelse.

Vi har en 30-dagers returpolicy, som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din for å be om retur.

For å være kvalifisert for en retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukte eller ubrukte, med tagger og i den originale emballasjen. Du trenger også mottak eller kjøpsbevis.

For å starte en retur, kan du kontakte oss på isdt0506@gmail.com. Vær oppmerksom på at avkastning må sendes til følgende adresse:

Jiuwei Community, Hangcheng Street
5. etasje, Building A, Jinhong Industrial Park, nr. 6, Jiuwei tredje industrielle sone
Shenzhen
Bao'an District
Guangdong -provinsen
515100
CN

Hvis returen blir akseptert, sender vi deg en returforsendelsesetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du kan sende pakken din. Varer som er sendt tilbake til oss uten først å be om retur, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for ethvert returspørsmål kl isdt0506@gmail.com.


Skader og problemer
Inspiser bestillingen din etter mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er mangelfull, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og gjøre det riktig.


Unntak / ikke-tilbakevendbare varer
Enkelte typer varer kan ikke returneres, som forgjengelige varer (for eksempel mat, blomster eller planter), tilpassede produkter (for eksempel spesielle bestillinger eller personaliserte varer), og personlig pleievarer (for eksempel skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke avkastning for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer for det spesifikke elementet ditt.

Dessverre kan vi ikke godta avkastning på salgsartikler eller gavekort.


Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, kan du gjøre et eget kjøp for den nye varen.


EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for det ovennevnte, hvis varene blir sendt inn i EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen innen 14 dager, av en eller annen grunn og uten begrunnelse. Som ovenfor, må varen din være i samme tilstand som du mottok det, uutslått eller ubrukt, med tagger og i originalemballasjen. Du trenger også mottak eller kjøpsbevis.


Refusjon
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis du blir godkjent, blir du automatisk tilbakebetalt på den opprinnelige betalingsmetoden innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid for bank- eller kredittkortselskapet ditt å behandle og legge ut refusjonen også.
Hvis mer enn 15 virkedager har gått siden vi har godkjent retur, kan du kontakte oss på ISDT0506@gmail.com.