Logistiek beleid

Verzendtijd en regels

Voor niet-pre-sale-producten verwerkt ISDT de bestelling binnen 2-3 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst, eenmaal bevestigd, zullen we deze verzenden volgens de besteltijd.

Wij bieden 3 verzendmethoden:

Verzendmethode geschatte verzendtijd
Standaard verzending 15-20 werkdagen
Snelle verzending 7-15 werkdagen
Versnelde verzending 3-7 werkdagen
De verzendtijd moet worden onderworpen aan de tijd die door de rederij is aangekondigd. Zodra de producten van uw bestelling ons magazijn verlaten, kan de daadwerkelijke levering worden beïnvloed door gebeurtenissen die onze controle buiten zijn. We nemen dus geen verantwoordelijkheid voor enige vertraging in de levering vanwege onverwachte logistiekgerelateerde gebeurtenissen.

Als er een logistieke vertraging optreedt, kunt u een e -mail sturen naar ISDT0506@gmail.com en we zullen ons best doen om contact op te nemen met het logistieke bedrijf om het probleem op te lossen.

Bestelling en logistiek volgen

Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt u een meldings -e -mail. U kunt op de link klikken en overslaan naar de officiële website van de rederij om de status van uw pakketverzending te controleren.

Uw bestelling volgen

4PX : http: //track.4px.com
17Track: https: //www.17track.net/en
DHL: https: //www.dhl.com/
Batterijverzending
Pakket met batterij kan alleen worden verzonden door versnelde verzending. En het duurt langere tijd om te leveren.
Batterijverzending is niet van toepassing op de volgende landen: India / Pakistan / Verenigde Arabische Emiraten / Turkije / Zuid -Korea / Portugal / Turkije / Oekraïne / Argentinië en andere afgelegen gebieden.

Btw -vergoeding

Vanwege de EU -belastinghervorming worden btw -vergoedingen toegevoegd aan bestellingen die op weg zijn naar EU -lidstaten als de standaard verzendmethode is geselecteerd. Alternatieve verzendmethoden zoals DHL voegen geen btw -kosten toe. Het btw- en EORI -accountnummer van de ontvanger moet worden verstrekt.

FAQ

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

E -mail onze klantenservice naar ISDT0506@gmail.com voor annulering. Al het verzoek wordt binnen 48 uur op werkdag behandeld en volledige terugbetaling via PayPal of andere manieren zoals creditcard. Houd er rekening mee dat annuleringsverzoeken alleen kunnen worden toegepast als het pakket nog niet is verzonden.

Nadat ik een bestelling had geplaatst, hoe verander ik mijn ontvangstadres?

E -mail onze klantenservice naar marketing@radiomasterrc.com om uw informatie te wijzigen. Omdat verschillende staten en steden verschillende belastingtarieven hebben, staan ​​we onze klanten niet toe de stads-, staats- of postcode te wijzigen nadat de bestelling is geplaatst wanneer de bestelling is betaald.

Als ik naar Zuid -Korea wil verzenden, wat moet ik dan bieden?

Geef uw persoonlijke goedkeuringscode op vanwege het importbeleid van Zuid -Korea. Als u het niet hebt, past u dit toe op deze website: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do