*Untuk kepentingan Anda, kami sangat menyarankan Anda membeli dari toko resmi atau toko resmi resmi.
*Toko resmi Amazon, toko resmi Aliexpress, dan toko resmi resmi tunduk pada kebijakan purna jual platform yang sesuai.
*Kecuali untuk pembelian yang dilakukan pada platform di atas, situasi lain berlaku untuk kebijakan layanan setelah penjualan ini.
Kebijakan Layanan After-Sales ：
Menanyakan tentang tanggal produksi ke email setelah penjualan dengan nomor seri pada produk, Anda dapat menikmati layanan garansi dalam waktu 180 hari setelah meninggalkan pabrik.
1. Kondisi yang diperlukan ：
1.1 Kegagalan produk bukan kerusakan buatan manusia ；
1.2 Masalah kualitas produk itu sendiri menyebabkan kegagalan (kegagalan produk yang disebabkan oleh komponen atau produksi yang buruk).
2. Kebijakan purna jual ：
Opsi pemrosesan berikut tersedia ：
2.1 Silakan tanyakan penjual langsung apakah ada kebijakan purna jual. Jika demikian, kebijakan penjualan setelah penjualan akan berlaku ；
2.2 Pembeli mengirimkannya kembali ke pabrik di Cina untuk diperbaiki. Pembeli akan bertanggung jawab atas biaya yang dikeluarkan selama transportasi ；
2.3 Dalam kasus komponen produk dinilai dapat diganti, ISDT mengirimkan suku cadang ke pembeli. Pembeli akan bertanggung jawab atas biaya yang dikeluarkan selama transportasi.
3. Biaya Pengiriman:
Jika Anda memilih untuk mengirimkannya kembali ke pabrik di China, pembeli akan bertanggung jawab atas semua biaya yang dikeluarkan selama transportasi.
4. Penafian ：
Produk tidak ditanggung oleh garansi jika salah satu dari kondisi berikut berlaku ：
4.1 Pelanggan telah membongkar atau mengubah struktur internal produk sendiri ；
4.2 Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan buatan pelanggan atau operasi yang tidak tepat (produk tidak tahan air menemukan air atau infiltrasi cair lainnya, pukulan berat, pemukulan, dll.) ；
4.3 Nomor Seri Produk dikaburkan, rusak atau hilang di luar pengakuan.

Kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari, yang berarti Anda memiliki 30 hari setelah menerima barang Anda untuk meminta pengembalian.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama dengan yang Anda menerimanya, tidak digunakan atau tidak digunakan, dengan tag, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga membutuhkan tanda terima atau bukti pembelian.

Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di isdt0506@gmail.com. Harap dicatat bahwa pengembalian perlu dikirim ke alamat berikut:

Komunitas Jiuwei, Hangcheng Street
Lantai 5, Bangunan A, Taman Industri Jinhong, No. 6, Zona Industri Ketiga Jiuwei
Shenzhen
Distrik Bao'an
Provinsi Guangdong
515100
Cn

Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimkan label pengiriman pengembalian, serta instruksi tentang bagaimana dan ke mana harus mengirim paket Anda. Item yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pengembalian tidak akan diterima.

Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pengembalian di isdt0506@gmail.com.

Kerusakan dan masalah
Harap periksa pesanan Anda setelah penerimaan dan hubungi kami segera jika item tersebut rusak, rusak atau jika Anda menerima item yang salah, sehingga kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya.

Pengecualian / item yang tidak dapat dikembalikan
Jenis barang tertentu tidak dapat dikembalikan, seperti barang yang mudah rusak (seperti makanan, bunga, atau tanaman), produk khusus (seperti pesanan khusus atau barang yang dipersonalisasi), dan barang perawatan pribadi (seperti produk kecantikan). Kami juga tidak menerima pengembalian untuk bahan berbahaya, cairan yang mudah terbakar, atau gas. Harap hubungi jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang item spesifik Anda.

Sayangnya, kami tidak dapat menerima pengembalian barang atau kartu hadiah.

Pertukaran
Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, lakukan pembelian terpisah untuk item baru.

Uni Eropa 14 Hari Pendinginan Periode
Terlepas dari hal di atas, jika barang dagangan sedang dikirim ke Uni Eropa, Anda memiliki hak untuk membatalkan atau mengembalikan pesanan Anda dalam waktu 14 hari, dengan alasan apa pun dan tanpa pembenaran. Seperti di atas, barang Anda harus dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima, tidak digunakan atau tidak digunakan, dengan tag, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga membutuhkan tanda terima atau bukti pembelian.

Pengembalian uang
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda jika pengembalian uang disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan dikembalikan secara otomatis pada metode pembayaran asli Anda dalam waktu 10 hari kerja. Harap diingat itu bisa memakan waktu bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan memposting pengembalian uang juga.
Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami di isdt0506@gmail.com.